Política de trocas e devoluções:
Para devolução de um produto por desistência ou arrependimento, o prazo é de 7 (sete) dias corridos, a contar da data de recebimento do produto. O produto deverá estar na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado de sua nota fiscal.
Os produtos que nos forem encaminhados por motivo de defeito passarão pelo nosso departamento técnico para avaliação e constatação ou não do defeito de fabricação.
A Edimports Auto Peças é isenta da obrigação de trocar qualquer produto cujo defeito tenha sido ocasionado por mau uso, de acordo com a avaliação de nossos técnicos.
Garantia:
Todos os nossos produtos possuem garantia de 30 dias (trinta dias). Para motores e caixa de câmbio a garantia é de 90 dias (noventa dias) a partir do recebimento da peça. Não cobrimos mau uso, aquecimento e calço hidráulico.
Cancelamentos:
Os cancelamentos de pedidos serão aceitos com total reembolso dos valores pagos somente se ainda não despachados. Caso já tenham sido despachados, solicitamos que sejam devolvidos em suas embalagens original juntamente com a nota fiscal e o reembolso será feito subtraindo-se os custos de frete.
